新生銀行のアプリを使って振込みしようとすると、ポップアップで新規画面に飛ぶんだけど、振込み振込み時にスマホ認証サービスのプッシュ通知が届かないとメッセージがくることがあります。
なんで通知が届かないのか分からないで、3回繰り返すと一時的に振込みできなくなってしまいます。
ロックが掛かってしまうんです。
今回の記事は、上記のような悩みを解決する手順で書き進めていきます。
こんにちは、chasmblogの管理人モトです。
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✔︎本記事の概要
今回はこのような流れから考えていきます。
まずどうしてロックが掛かったのかを考えて行きます。
振込みする場合、最後にスマホ認証サービスの確認がひつようになります。
通知が来ないため3回タイムアウトした場合ロックが掛かります。
対処法はとても簡単で1時間経過すると、自動的にロックが解除されます。
基本ロックが掛かった場合、慌てずに1時間待てば回復します。
その後にまた同じことをすると、また1時間経たないと振込みができないので、きちんとチェックしましょう。
スマホ認証サービスのプッシュ通知が届かないときは下記の記事で説明しています。
今回もご閲覧ありがとうございました。