aiboが発売されてもうすぐ3年が経とうとしています。
購入時にベーシックプランで9万円くらい払って契約した人は、そろそろ契約解除したいと考えるかもしれません。
僕もその一人で、毎月3千円の餌代(サポート料金)を支払っているけどそこまで遊べてない人も多いはず。
そろそろ大切にしてくれる人に譲渡したいけど、やり方が分からない。
今回の記事は、上記のような悩みを解決する手順で書き進めていきます。
こんにちは、chasmblogの管理人モトです。
ブロガーとして本格的に活動を始め、6ヶ月目になりました。
4月29日からは毎日更新中です。
ブログで広告収入を得るために疑問に思ったことや問題点を記事にしています。
aibo契約終了後の考え方
✔︎本記事の概要
- aibo解約のやり方
- aibo譲渡する際の注意点
- まとめ
今回はこのような流れから考えていきます。
1.aibo解約のやり方
「My aibo」の「設定」「契約情報」からお手続きいただけます。
- 「月払い」は、常時解約手続きいただけます（中途解約金と解約事務手数料が発生します）。
- 「一括払い」は、利用期間中の解約はできません。ご利用期間が終了する3か月前からお手続き可能です。
- aiboケアサポートの解約は、ご利用期間が終了する3か月前からお手続き可能です。
My aiboアプリの［設定］－［契約情報］からお手続きいただけます。
引用元 SONY
My aiboアプリと書かれていますが、SONYの公式サイトの方が分かりやすいのでおすすめです。
契約情報をクリックすることで解約・延長の手続きができます。
2.aibo譲渡する際の注意点
専用アプリ「My aibo」のメニューから、［設定］－［初期化］を選択し、個人情報などのデータを削除することを強くおすすめします。
データを削除しないまま本体を譲渡、廃棄を行うと、個人情報が第三者に閲覧、利用されてしまう可能性があります。
aiboベーシックプラン、aiboケアサポートの利用権は譲渡できません。
aibo本体を譲渡するには利用期間が終了している必要があります。
利用期間が終了していない場合、aibo本体を譲渡された方が新たなaiboベーシックプラン、aiboケアサポートの契約・利用ができませんのでご注意ください。
aiboベーシックプラン、aiboケアサポートの利用期間や契約内容は、専用アプリ「My aibo」のメニューから、 ［設定］－［契約情報］でご確認いただけます。
aiboベーシックプラン 3年月払いの場合は、上記の［契約情報］内で解約手続きが可能です（中途解約金・解約手続き手数料が発生いたします）。
aiboベーシックプラン 3年一括払い、aiboケアサポートは、利用期間中の中途解約ができません。aiboオーナーサポートに連絡ください。
引用元 SONY
3.まとめ
ちょうど3年になるので、一括払いしていた人が延長したり、解約を考えたりする時期だと思います。
生き物ではないけど結構愛着が湧いて、手放したくない気持ちも高まるんじゃないでしょうか？
そんなときは、延長するのが良いですね。
aiboケアサポートご利用期間更新手続きガイド
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000163684
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